Skadet vaskemaskinfot – kan jeg få refusjon eller prisavslag?

Hvis du mottar en vaskemaskinbunn med synlige skader, har du muligheten til å be om enten full refusjon eller prisavslag dersom du ønsker å beholde produktet.

Hva gjør jeg hvis vaskemaskinbunnen er skadet?

1. Kontakt vår kundeservice så raskt som mulig for å melde inn skaden.

2. Ta og send bilder av både den skadede vaskemaskinbunnen og emballasjen den ble levert i.

3. Oppgi gjerne bestillingsnummer eller annen relevant informasjon for rask saksbehandling.

Refusjon eller prisavslag?

- Dersom du ønsker full refusjon, vil du få pengene tilbake etter at vi har behandlet saken og bekreftet skaden.

- Hvis du foretrekker å beholde vaskemaskinbunnen til en lavere pris, kan vi tilby et prisavslag som gis som kreditt tilbakeført til din opprinnelige betalingsmetode.

Vårt mål

Vi jobber for å løse slike situasjoner raskt og enkelt, slik at du som kunde blir fornøyd med hjelpen du får fra Komplett.

Kontakt oss

Du kan kontakte Kompletts kundeservice via chat, telefon eller e-post. Vårt team står klart til å hjelpe deg med saken din så fort som mulig.

For mer informasjon og hjelp, besøk vår hjemmeside: https://www.komplett.no/