Hvordan kan jeg avbestille bestillingen min?

Velkommen til Kompletts veiledning for avbestilling av bestilling. Her forklarer vi trinnvis hvordan du går frem hvis du ønsker å kansellere en ordre.

Slik avbestiller du en bestilling

Hvis du ønsker å avbestille en bestilling, er det viktig at du kontakter oss så raskt som mulig etter at ordren er lagt inn.

1. Forespørsel om avbestilling: Ta kontakt med kundeservice umiddelbart etter bestilling. Merk at dersom varen allerede er sendt, må du i stedet starte en returprosess.
2. Returprosess: Hvis ordren avbestilles før utsendelse, må varen sendes tilbake til oss uåpnet for raskest mulig behandling.

Vær oppmerksom på at dersom det oppstår tekniske vansker som hindrer oss i å avbestille ordren, vil vi informere deg og tilby en løsning.

Hvordan kontakte Komplett for avbestilling

Du kan sende oss en forespørsel om avbestilling via:

• Chat på vår nettside på www.komplett.no
• Telefon: [Sett inn kundeservicenummer]
• E-post: [Sett inn kundeservice-e-post]

Hva skjer etter avbestillingen?

Når vi har mottatt din avbestilling, bekrefter vi dette og behandler refusjon hvis betalingen er gjennomført.

Dersom vare allerede er sendt, må du følge vår returprosess for å sende varen tilbake uåpnet. Returadressen får du ved henvendelse til kundeservice.

Tips for rask avbestilling

• Handle raskt og ta kontakt umiddelbart etter bestilling for best sjanse til å avbestille før forsendelse.
• Ha ordrenummer klart når du kontakter kundeservice for å gjøre prosessen smidigere.
• Følg instruksjonene nøye ved retur for å sikre full refusjon.

Hvis du trenger hjelp

Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice dersom du har spørsmål eller møter tekniske problemer med avbestilling. Vi hjelper deg gjerne videre.

Besøk gjerne vår hjelpeside for mer informasjon: www.komplett.no